SupportHỗ trợ

Where are my notes stored?Ghi chú của tôi được lưu ở đâu?

On your device. If you turn on backup, a copy is saved to your own Google Drive.Trên thiết bị của bạn. Nếu bật sao lưu, một bản sao được lưu vào Google Drive của chính bạn.

How do I restore notes on a new phone?Làm sao khôi phục ghi chú trên điện thoại mới?

Open Settings → Backup, sign in with the same Google account and tap Restore.Vào Cài đặt → Sao lưu, đăng nhập cùng tài khoản Google và bấm Khôi phục.

I deleted a note by mistakeTôi lỡ xoá một ghi chú

Deleted notes stay in Trash for 30 days. Open the menu → Trash → Restore.Ghi chú đã xoá nằm trong Thùng rác 30 ngày. Mở menu → Thùng rác → Khôi phục.

Restore a Pro purchaseKhôi phục gói Pro

Open the Pro screen and tap Restore purchases while signed in to the same Google Play account.Mở màn Pro và bấm Khôi phục giao dịch khi đăng nhập cùng tài khoản Google Play.

Cancel a subscriptionHuỷ gói đăng ký

Google Play → Profile → Payments & subscriptions → Subscriptions → Pastel Notes → Cancel.Google Play → Hồ sơ → Thanh toán & gói đăng ký → Gói đăng ký → Pastel Notes → Huỷ.